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En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 14-48 horas máximo (Valladolid y Península envío urgente), y 72-96 horas (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), según disponibilidad y el plazo señalado a la hora de tramitar el pedido, dependiendo la compañía y el tipo de pedido seleccionado.

El pedido se gestionará nada más recibirlo y se dispondrá a las agencias de transporte seleccionada cuya recogida será como máximo a las 18 horas (de manera aproximada). Si tiene especial urgencia en un pedido, por favor contacte con nosotros para tratar de buscar una opción adecuada.

En los pedidos de "Click & Recoge" para recoger fisicamente en farmacia en cualquiera de los tres puntos acordados (Valladolid, Magaz de Pisuerga y Osorno), los pedidos serán procesados y preparados en un máximo de 12horas, teniendo un cargo por gestión de 1.5€, salvo en pedidos "Click & Recoge" en Magaz de Pisuerga y Osorno que a partir de 49€ será gratuito.

En los pedidos  "Click & Recoge" los pedidos tendrán una preparación máxima de 6 horas. Al recibir el email de "pedido enviado" es cuando estará listo para recoger, en cualquier tramo horario en el que la farmacia se encuentre abierta. El horario de la farmacia en Valladolid es: Lunes a Viernes 09:30-22:00h y Sabados 10:00-13:45hGuardias (consultar si estamos de guardia).

Además sólo en Valladolid capital contamos con el servicio de GLOVO que entregará el pedido en un tramo horario de 1 hora - 1 hora y media desde la preparación del pedido y que avisemos al repartidor. Este servicio es unicamente para productos de esta web, y únicamente productos de parafarmacia. El servicio se llevará a cabo únicamente para los horarios en el que la farmacia esté abierta (Lunes a Viernes 09:30-22:00 y sábados de 10:00-13:45h + Guardias diurna (Ver apartado guardias). Estos envios de Valladolid capital mediante GLOVO no tendrán gastos de envío gratuitos. 

Actualizado 25 de marzo del 2021

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